關于網購產品售后服務通知
致先知網購用戶：
感謝您一直以來對“先知”品牌的信賴和支持！
經我司研究，現(xiàn)針對消費者網購產品售后服務，作如下規(guī)定：設立網購產品技術咨詢服務電話（0755-29732220-605、615），對于需返修的機器實行逐級反饋維修，請參考“網購返修流程圖”，我司接收代理商返回的機器進行維修，并統(tǒng)計和分析。我司建議消費者在所在地的先知經銷商處購買先知產品，以獲得更快捷、便利的售后服務。
網購返修流程圖
關于產品使用操作問題可直接致電我司網購產品技術咨詢服務電話（0755-29732220-605、615）
以上給您造成的不便，敬請諒解！
本規(guī)范自2009年12月1日起實施
韓國先知集團
2009-11-17
2009-11-17
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